Datenschutzerklärung

Die Golden Season LLC, handelnd unter der Marke Fellsinn, betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und Dienste (die "Dienste"). Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn du unsere Dienste besuchst, nutzt, dort einkaufst oder anderweitig mit uns kommunizierst.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung aufmerksam. Bei Widersprüchen zwischen unseren AGB und dieser Datenschutzerklärung gilt für die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten diese Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Golden Season LLC
312 W 2nd St Unit #A9192
Casper, WY 82601
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: kontakt@fellsinn.de

Fellsinn ist eine Handelsmarke der Golden Season LLC. Weitere Angaben findest du in unserem Impressum.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Als personenbezogene Daten bezeichnen wir alle Informationen, die dich identifizieren oder sich vernünftigerweise mit dir in Verbindung bringen lassen. Je nachdem, wie du unsere Dienste nutzt, verarbeiten wir folgende Kategorien:

  • Kontaktdaten wie Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Zahlungsdaten wie Zahlungsmittel, Transaktionsdetails und Zahlungsbestätigungen. Vollständige Kreditkartendaten werden ausschließlich von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet, nicht von uns.
  • Kontodaten wie Benutzername, Passwort, Einstellungen und Präferenzen.
  • Bestelldaten wie angesehene Artikel, Warenkorbinhalte, getätigte Käufe, Rücksendungen, Umtausch und Stornierungen.
  • Kommunikationsdaten wie die Inhalte deiner Nachrichten an uns, etwa bei Supportanfragen.
  • Gerätedaten wie Informationen zu deinem Gerät, Browser oder Netzwerk, deine IP-Adresse und weitere Kennungen.
  • Nutzungsdaten wie Informationen darüber, wie und wann du unsere Dienste nutzt und auf ihnen navigierst.

3. Herkunft der Daten

  • Direkt von dir, etwa bei der Erstellung eines Kontos, bei der Nutzung der Dienste oder bei der Kontaktaufnahme.
  • Automatisch über die Dienste, etwa von deinem Gerät sowie über Cookies und ähnliche Technologien.
  • Von unseren Dienstleistern, wenn diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
  • Von Partnern oder sonstigen Dritten.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Bereitstellung und Verbesserung der Dienste. Wir verarbeiten deine Daten, um Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen zu verarbeiten, den Versand zu veranlassen, Rücksendungen und Umtausch zu bearbeiten und dein Konto zu verwalten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
  • Marketing und Werbung. Wir verarbeiten deine Daten, um dir Newsletter und Werbung per E-Mail zu senden und dir Anzeigen auf unseren Diensten oder anderen Websites zu zeigen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Werbliche E-Mails versenden wir ausschließlich mit deiner vorherigen Einwilligung.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verarbeiten deine Daten, um Konten zu authentifizieren, sichere Zahlungen zu ermöglichen und mögliche betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
  • Kommunikation mit dir. Wir verarbeiten deine Daten, um Supportanfragen zu bearbeiten und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
  • Gesetzliche Pflichten. Wir verarbeiten deine Daten, um handels-, steuer- und sonstige rechtliche Vorgaben zu erfüllen und auf behördliche Anfragen zu reagieren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten in bestimmten Fällen an Dritte weiter:

  • An Dienstleister, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen, etwa Shop-Hosting, IT-Betrieb, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Lagerhaltung und Versand.
  • An Werbe- und Marketingpartner, die deine Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen verarbeiten.
  • An Dritte, wenn du uns dazu anweist oder einwilligst, etwa bei der Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • An verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen wie einer Fusion oder Insolvenz sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten und zur Durchsetzung unserer Rechte.

6. Eingesetzte Dienste

  • Shopify. Unsere Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Dienste, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die du über die Dienste übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen, die sich auch außerhalb deines Wohnsitzlandes befinden können. Weitere Informationen findest du in der Shopify Consumer Privacy Policy sowie im Shopify Privacy Portal.
  • Shopify Payments. Zur Abwicklung von Kartenzahlungen. Vollständige Kartendaten werden ausschließlich von Shopify Payments verarbeitet.
  • PayPal. Wenn du PayPal als Zahlungsart wählst, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von PayPal.

7. Cookies und Einwilligung

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit der Shop funktioniert, und werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt. Alle übrigen Cookies, insbesondere für Statistik und Marketing, setzen wir nur mit deiner Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.

8. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Angebote, Pflegetipps und Neuigkeiten zu senden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach deiner Anmeldung erhältst du eine E-Mail, in der du die Anmeldung bestätigst. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.

9. Kontaktformular

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Links zu Websites Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wenn du solchen Links folgst, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitshinweise sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites oder für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Verlässlichkeit der dort gefundenen Informationen. Die Verlinkung stellt für sich genommen keine Empfehlung der Inhalte oder der Betreiber dar.

11. Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kannst du uns über die unten genannten Kontaktdaten erreichen und deren Löschung verlangen.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Wir haben unseren Sitz in den Vereinigten Staaten. Personenbezogene Daten werden daher außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, verarbeitet und gespeichert. In diesen Fällen stellen wir geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO sicher, etwa durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder durch die Teilnahme des Empfängers am EU-U.S. Data Privacy Framework.

13. Sicherheit und Speicherdauer

13.1 Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen. Wir empfehlen dir, vertrauliche oder sensible Informationen nicht über ungesicherte Kanäle an uns zu übermitteln.

13.2 Wir speichern deine personenbezogenen Daten für folgende Zeiträume:

  • Bestell- und Transaktionsdaten: 10 Jahre, zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten nach § 147 AO und § 257 HGB.
  • Kontodaten: solange dein Konto aktiv ist und bis zu 2 Jahre nach deiner letzten Aktivität.
  • Newsletter- und Marketingdaten: bis du dich abmeldest oder deine Einwilligung widerrufst.
  • Kundenservicedaten: bis zu 3 Jahre nach deiner letzten Anfrage.

14. Deine Rechte

Nach der DSGVO stehen dir folgende Rechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO). Du kannst Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über dich verarbeiten.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO). Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO). Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO). Du kannst verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Du kannst deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen Dritten verlangen.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Du kannst der Verarbeitung deiner Daten auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Gegen Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung deiner Rechte schreibst du uns an kontakt@fellsinn.de. Wir beantworten deine Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen. Zur Bearbeitung müssen wir gegebenenfalls deine Identität überprüfen. Aus der Ausübung deiner Rechte entstehen dir keine Nachteile.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du nach Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa um Änderungen unserer Abläufe oder rechtliche und regulatorische Anforderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Website und aktualisieren das Datum der letzten Änderung.

17. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten schreib uns an kontakt@fellsinn.de.

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